Privatnost

Politika privatnosti

Zadnje ažurirano: 17. kolovoza 2026.

1. Voditelj obrade podataka

RAKUŠIĆ Corporation d.o.o.
Sjedište: Stjepana Radića 5, 31400 Piškorevci, Republika Hrvatska
OIB: 59983521459
Email: [email protected]
Telefon: +385 95 581 9821
Web: www.rakusic-corporation.com

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koji su nam potrebni za pružanje naših usluga i komunikaciju s vama:

Podaci koje nam ostavljate putem kontakt obrasca

Ime i prezime, email adresa, telefon (opcionalno), tip projekta, poruka. Ove podatke koristimo isključivo za odgovor na vaš upit i pripremu ponude.

Podaci prikupljeni automatski

IP adresa, tip preglednika, operativni sustav, stranice koje ste posjetili, vrijeme posjeta. Ovi podaci služe za analitiku prometa i poboljšanje korisničkog iskustva.

Podaci iz exit-intent obrasca

Email adresa i opcionalna poruka. Koristimo za slanje personalizirane ponude za vaš projekt.

3. Pravna osnova obrade (GDPR čl. 6)

Vaše podatke obrađujemo temeljem:

• Privola (čl. 6.1.a) — kolačići za analitiku i marketing (Google Analytics, Meta Pixel)
• Legitimni interes (čl. 6.1.f) — nužni kolačići za funkcioniranje web stranice
• Izvršenje ugovora (čl. 6.1.b) — obrada podataka iz kontakt obrasca za pripremu ponude

4. Kolačići koje koristimo

Koristimo kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva. Možete upravljati privolom putem bannera koji se pojavljuje pri prvom posjetu.

Nužni kolačići (uvijek aktivni)

Analitički kolačići (uz privolu)

Marketinški kolačići (uz privolu)

Mjerenje posjeta bez kolačića (bez privole)

Broj posjeta mjerimo alatom Plausible Analytics koji vrti na vlastitom poslužitelju iste infrastrukture na kojoj je i ova stranica (vidi 5. odjeljak). On ne postavlja kolačiće, ne čita ništa s vašeg uređaja i ne stvara identifikator koji bi vas pratio iz dana u dan. Bilježe se samo zbirni podaci: posjećena stranica, izvor dolaska, država, vrsta uređaja i preglednika te jesu li kliknuti kontakt, kalkulator ili obrazac. Podaci se ne prosljeđuju nikome i ne spajaju se s podacima iz obrasca. Vaša IP adresa se ne pohranjuje.

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše podatke NE prodajemo niti dijelimo u marketinške svrhe. Podatke dijelimo samo s:

• Google LLC — Google Analytics 4 za analitiku prometa (uz vašu privolu)
• Meta Platforms, Inc. — Meta Pixel za praćenje konverzija (uz vašu privolu)
• Resend — za tehničku isporuku email poruka iz kontakt obrasca
• Contabo GmbH / Cloudflare, Inc. — hosting infrastruktura i zaštitna mreža

Prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora

Google i Meta dio obrade obavljaju u Sjedinjenim Američkim Državama. Prijenos se temelji na Okviru EU-a i SAD-a za privatnost podataka (Data Privacy Framework), za koji je Europska komisija 10. srpnja 2023. donijela odluku o primjerenosti, uz standardne ugovorne klauzule kao dopunsko jamstvo. Ovi se prijenosi događaju samo ako ste dali privolu za analitičke odnosno marketinške kolačiće.

Koliko dugo čuvamo podatke

Po isteku roka podaci se brišu ili anonimiziraju. Ako zatražite brisanje prije isteka, brišemo ih odmah — osim onih koje smo dužni zadržati po propisu.

6. Vaša prava prema GDPR-u

Imate pravo:

• Pravo pristupa — zatražiti uvid u podatke koje imamo o vama
• Pravo ispravka — ispraviti netočne podatke
• Pravo brisanja — zatražiti brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav")
• Pravo na ograničenje obrade — zatražiti da privremeno obustavimo obradu dok se ne razriješi vaš prigovor ili točnost podataka
• Pravo na prenosivost — dobiti kopiju podataka u strojno čitljivom formatu
• Pravo na povlačenje privole — u bilo kojem trenutku možete povući privolu za kolačiće
• Pravo na prigovor — pritužbu možete uputiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

Za sva pitanja i zahtjeve kontaktirajte nas na [email protected]. Odgovaramo unutar 30 dana.

7. Sigurnost podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite: SSL/TLS enkripcija, restriktivan pristup podacima, redovito ažuriranje sustava. Podaci iz kontakt obrasca se ne pohranjuju u bazu podataka — prosljeđuju se isključivo putem e-mail poruke na naš poslovni email.

8. Kontakt za zaštitu podataka